Vielen Mitarbeitern ist das Potenzial ihrer Kollegen nicht bewusst. Doch könnte eben dieses versteckte Potenzial zum einen den Kollegen und vor allem dem Unternehmen einen extra Schub geben. Umso wichtiger ist also eine Bereitstellung des vorhandenen Wissens für Kolleginnen und Kollegen.

Abheben von der Konkurrenz

Wissen ist vielfältig und wurde meist über längere Zeiträume erworben. Wie zum Beispiel die Beziehung zu Kunden und Lieferanten. Diese wurden über Monate und Jahre gepflegt und sind besonders wertvoll für das Unternehmen. Auch das Wissen über Strukturen und Prozesse sollten bewahrt bleiben, weshalb das Wissensmanagement besonders für kleine und mittelständische Unternehmen überlebenswichtig ist. Sie können sich so vom sonst hart umkämpften Wettbewerb von der Konkurrenz abheben. 

Wissensmanagement ausbauen

Ziel ist es, das Wissen aus Listen, Dateien und anderen Systemen herauszunehmen und es weiterzuentwickeln. Für die KMU gibt es vielfältige Möglichkeiten, eben dieses Wissen zu bewahren und vor allem zu nutzen. Methoden können unkompliziert von den Mitarbeitern umgesetzt werden. Dabei handelt es sich um Techniken, die nicht viel Zeit in Anspruch nehmen und sich gut in den Tagesablauf einfügen können.  Zudem muss das System des Wissensmanagements gut geführt sein. Erfahrung in diesem Bereich ist Gold wert und zahlt sich auch nachhaltig für die KMU aus.

Wissen strategisch nutzen

Manfred Bornemann und Rüdiger Reinhardt zeigen Ihnen im Handbuch Wissensbilanz, wie Sie durch eine Wissensbilanz das Wissen in Organisationen gezielt erfassen, bewerten und steuern können. Erschließen Sie Schritt für Schritt die innovative Kraft Ihres Unternehmens: In der 2. Auflage des viel beachteten Handbuchs finden Sie dafür neben einer neuen, online abrufbaren Wissensbilanz-Toolbox und fast 100 Fallbeispielen viele nützliche Checklisten und Praxistipps.

(ESV/mpe)