Langfristig radikale Neuorientierung erforderlich

Kurzfristig wird in solchen Fällen häufig versucht, durch Kosteneinsparungen Liquidität zu erlangen. Langfristig geht es jedoch selten ohne Kundennachfrage, adaptierte Produkte und die Gewinnung neuer Absatzmärkte. Doch Unternehmen beschäftigen sich oft erst in der Tiefe mit dem Geschäftsmodell, wenn es keinen anderen Ausweg mehr gibt. Dann bleibt aber meist nur noch wenig Zeit und wenig Budget. Kann diese Situation zu echten Innovationen führen? Diese Frage vertieft die Beraterin Annabell Pehlivan in einem Beitrag der Fachzeitschrift KSI. Die Autorin warnt davor, dass in Krisenzeiten viele Unternehmen den Fokus darauf legen, ihr bestehendes Geschäft zu schützen und zu bewahren.

Die Zeiten der Entwicklungen im stillen Kämmerchen gehören immer mehr der Vergangenheit an. Stärker denn je kommt es auf Partnerschaften, Kooperationen, gute Kunden- und Stakeholder-Beziehungen an. Ein Netzwerk von kreativ Denkenden wird für Unternehmen zu einem unerlässlichen Faktor. Zuvorderst im Innovationsmanagement sieht Annabell Pehlivan, alle Mitarbeitenden in den Innovationsprozess einzubeziehen.

Die Autorin hat sieben Tipps für Innovation in Krisensituationen, darunter die folgenden drei Punkte:

• Wer nichts wagt, der nichts gewinnt: Priorisieren Sie Ihre Innovationsvorhaben und legen Sie den Fokus auf Projekte, die Ihnen rasch Ergebnisse liefern können. Achtung: Sparen Sie nicht am falschen Ende. Innovation kann insbesondere in Krisenzeiten ein entscheidender Faktor sein – sowohl im Hinblick auf Differenzierung zu Mitbewerbern als auch in der Nachhaltigkeit des Geschäftsmodells.
• Sharing is caring: Beziehen Sie Ihre Mitarbeitenden, Kundinnen und Kunden und andere wichtige Stakeholder in den Innovationsprozess mit ein. Setzen Sie auf Schwarmintelligenz und nutzen Sie die Ideenkraft vieler. Einerseits bringt Sie das auf neue Ideen, andererseits motivieren und ästimieren Sie Ihr Umfeld dadurch. Tipp: Suchen Sie aktiv nach Partnerschaften, etwa mit Hochschulen oder Start-ups.
• Salami-Taktik: Bei der Einführung neuer Geschäftsmodelle scheint es häufig so, als würde das Alte bedroht werden. Vielmehr kann das neue Geschäftsmodell zunächst eine Ergänzung des Alten sein; es benötigt Raum, um zu wachsen. Eine schrittweise Einführung und Heranführung sowohl der Kundinnen und Kunden als auch der Mitarbeitenden. Diese Salami-Taktik ermöglicht, mit dem ersten Schritt ins Tun zu kommen und nicht gleich von Bedenkenträgern vom Aufbau eines neuen Modells abgeschreckt zu werden.

Hinweis: Der erste Teil des zweiteiligen Beitrags erscheint in der KSI 2/23 Anfang März unter www.ksidigital.de. Der zweite Teil wird in der KSI 2/23 veröffentlicht.

(ESV/fab)

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