Veränderung kommunizieren

Frank Wippermann

Zum Start dieses Kapitels bekommen Sie sofort die Zusammenfassung präsentiert. Nebenbei: Das ist in der Öffentlichkeitsarbeit kein ungewöhnliches Vorgehen – mit den ersten Sätzen müssen Sie nicht nur Appetit auf die gesamte „Story“ machen, auch müssen Sie dafür sorgen, dass diejenigen halbwegs gut versorgt sind, die nach den ersten Sätzen gehen (oder sich auf ihre Mails konzentrieren, Handyspiele ausprobieren usw.).

Seiten 226 - 232

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