In diesem Beitrag wird herausgearbeitet, was die Erfolgsfaktoren für den Aufbau und den Betrieb einer Inhouse-Consulting-Einheit in der Versicherungsbranche sind. Hierbei werden ausschließlich Einheiten betrachtet, die zeitlich unbefristet im beratenden Unternehmen angesiedelt und eigenständig, aber ohne externen Marktzugang und ohne rechtliche Eigenständigkeit, organisiert sind. Die Untersuchungsergebnisse basieren auf einer Expertenbefragung, die unter Führungskräften eines mittelständischen Versicherungsunternehmens und unter Consultants in der Versicherungsbranche durchgeführt wurde.
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